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用户在同一时间内购买多件物品,或不同时间内购买,只要未寄出,都可以包装在同一包裹递送,为用户节省运费:
比如:用户购买A.B.F.三件艺术品,原先运费总数¥90.00,如下:
A的运费¥30.00;
B的运费¥25.00;
F的运费¥35.00;
组合包装运输的运费只要¥53.00,计算方法如下:
F的运费¥35.00+(A的运费¥10.00)+(B的运费¥8.00);
我们支持以下四种支付方式:
我们致力于保障ZMZ客户的权益,特别制定此退款协议:
当你在ZMZ在线画廊购物,收到包裹后出现以下几种状况,可以在收到包裹之日起30天内要求退款(以客户签收时间为准)。
1. 收到的作品与ZMZ网站上描述、图片不一至的;
2. 收到的包裹(物品)是损坏的;
提醒:签收之前检查包裹状况,如果发现包裹(物品)已经损坏,请拒绝签收,然后及时通告我们。
3.收到物品后15天内自然损坏(退色、掉漆等),不包括人为撞击或受不良环境因素影响,和自然灾害导至损坏的。
如果符合以上条件,你可以选择退款,由此产生的退货运费由ZMZ承担。
为塑造“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的企业形象;
我们做了大量工作来确保ZMZ在线画廊所有待售作品的描述都与实物一至,客户看到的待售作品照片都是实物拍摄,有现货,能在24小时之内寄出。
如果客户收到的与描述不一至,可以要求全额退款,由此产生的运费由ZMZ承担。